Aviso de Privacidad Integral – Grupo Odontológico La Zapopana S.C.
Grupo Odontológico La Zapopana S.C., con domicilio en Emiliano Zapata 80, Zapopan, Jalisco, y con diversas sucursales en la zona metropolitana de Guadalajara, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Datos personales que se recaban
Para la adecuada prestación de nuestros servicios clínico-odontológicos, recabamos de usted los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento y RFC.
- Datos sensibles: historial médico, radiografías, impresiones dentales y demás información odontológica necesaria para el seguimiento clínico.
- Imágenes y sonido obtenidos a través de sistemas de videovigilancia.
- Fotografías con fines de verificación o revisión interna.
Finalidades del tratamiento
Los datos recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Agendar, gestionar y dar seguimiento a citas odontológicas.
- Elaborar y conservar el expediente clínico del paciente.
- Emitir facturación conforme a la normatividad fiscal aplicable.
- Enviar información promocional sobre servicios y campañas preventivas.
- Mantener la seguridad de las instalaciones y de las personas mediante sistemas de videovigilancia.
- Recopilar y conservar fotografías relacionadas con promociones o actividades clínicas, únicamente con fines de verificación interna.
Transferencia de datos
Sus datos personales pueden ser transferidos a terceros, incluyendo laboratorios, proveedores de servicios clínicos complementarios, aseguradoras, plataformas digitales de gestión médica y autoridades competentes, exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades señaladas y bajo las medidas de seguridad pertinentes.
Tratamiento de imágenes con fines internos
Grupo Odontológico La Zapopana S.C. podrá recopilar y conservar fotografías de pacientes relacionadas con actividades clínicas o promociones internas, tales como dinámicas o programas de incentivos (por ejemplo, registro de ganadores de promociones).
Dichas imágenes serán utilizadas únicamente con fines de verificación o revisión interna y no serán difundidas públicamente sin el consentimiento expreso del titular.
Las imágenes se almacenarán en servicios en la nube bajo altos estándares de seguridad, específicamente en servidores de Microsoft Azure, administrados por el proveedor tecnológico Interevoluc, quien actúa como encargado del tratamiento de datos.
Videovigilancia
Las imágenes y sonidos captados por las cámaras dentro de las instalaciones serán utilizados únicamente para fines de seguridad, supervisión y control interno, y se conservarán por el periodo estrictamente necesario conforme a la normativa aplicable.
Medios para ejercer derechos ARCO
Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico: info@dentallazapopana.com.
Su solicitud deberá contener su nombre completo, medio para comunicar la respuesta, descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer el derecho y documentos que acrediten su identidad.
Limitación del uso y divulgación de datos
Si desea dejar de recibir mensajes promocionales, puede solicitarlo al mismo correo electrónico.
Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede ser modificado por cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web: www.dentallazapopana.com.
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